Más visitas no sirven de mucho si no convierten.
Analizamos dónde se pierden tus oportunidades, mejoramos los puntos clave del proceso comercial y te mostramos en un reporte claro qué está pasando con tus conversiones y ventas.
Tener tráfico no garantiza ventas.
Un negocio puede recibir visitas, leads y mensajes y aun así perder oportunidades en el camino. El trabajo de CRO consiste en encontrar esos puntos de fricción y priorizar qué conviene mejorar.
Hay datos, pero no decisiones
Se revisan métricas aisladas sin conectar adquisición, conversión y ventas.
El reporte llega tarde
Cuando el análisis se hace al final del mes, corregir antes la fuga de conversiones se vuelve más difícil.
Se optimiza por intuición
Sin hipótesis, medición y seguimiento, cambiar una landing, anuncio o formulario puede ser solo una apuesta.
Vemos el recorrido completo, no una sola métrica.
El análisis conecta las etapas para entender dónde se pierde valor: desde el primer clic hasta la oportunidad y el cierre.
Buscamos oportunidades donde realmente importan.
Landing y sitio web
Revisamos estructura, propuesta, claridad, fricción y elementos que afectan la acción principal.
- Jerarquía de contenidos y CTA.
- Formularios y puntos de abandono.
- Experiencia móvil y velocidad percibida.
Leads y seguimiento
Analizamos qué sucede después de que una persona deja sus datos o inicia una conversación.
- Tiempo y consistencia del seguimiento.
- Etapas del proceso comercial.
- Fuentes y calidad de los leads.
Publicidad y tráfico
Conectamos el análisis de adquisición con las acciones posteriores, evitando mirar campañas aisladas.
- Relación anuncio → landing → lead.
- Segmentación y mensajes.
- Detección de posibles fugas del embudo.
Reporte de ventas
Convertimos datos dispersos en un sistema de revisión que permita saber qué pasó y qué hacer después.
- Indicadores y tendencias relevantes.
- Comparación por periodo y fuente.
- Prioridades de optimización.
De los datos a un plan de acción.
El objetivo no es llenar un PDF de métricas. Es detectar oportunidades, priorizarlas y medir qué sucede después.
Entendemos tu embudo, activos digitales, fuentes de tráfico y proceso comercial.
BaseOrdenamos las métricas disponibles y detectamos qué datos faltan para tomar decisiones.
DatosPriorizamos cambios en páginas, formularios, mensajes y recorrido comercial.
AcciónRevisamos resultados y definimos la siguiente tanda de mejoras según evidencia disponible.
MejoraUn reporte que responde qué hacer después.
La información depende de las herramientas y datos disponibles en tu negocio. Priorizamos indicadores útiles para la operación.
Qué puede incluir tu tablero
No todos los negocios necesitan las mismas métricas. Seleccionamos las más relevantes para tu embudo y tu modelo comercial.
Menos “mirar números”. Más decidir.
- Separar métricas útiles de métricas decorativas.
- Conectar marketing, web y ventas.
- Identificar puntos de fuga del proceso.
- Definir prioridades según impacto y esfuerzo.
- Registrar aprendizajes y siguientes hipótesis.
Empieza con una base clara y optimiza mes a mes.
El alcance se define según tus activos, fuentes de datos y proceso comercial.
- ✓ Revisión inicial del embudo y activos disponibles.
- ✓ Definición de indicadores prioritarios.
- ✓ Estructura base del reporte / tablero.
- ✓ Identificación inicial de oportunidades de CRO.
- ✓ Priorización del primer ciclo de acciones.
Optimización + reporte
Trabajo mensual para revisar datos, detectar oportunidades, priorizar acciones y dar seguimiento a la evolución.
- ✓ Revisión periódica de métricas.
- ✓ Reporte y lectura de resultados.
- ✓ Recomendaciones de optimización.
- ✓ Seguimiento de cambios implementados.
- ✓ Nuevas prioridades según evidencia.
Especialmente útil cuando ya tienes tráfico, leads o ventas, pero no ves toda la película.
Negocios que invierten en publicidad
- ✓ Tienen campañas activas y quieren entender qué ocurre después del clic.
- ✓ Reciben leads, pero no tienen una lectura completa del embudo.
- ✓ Necesitan priorizar qué mejorar antes de aumentar presupuesto.
Empresas con equipo comercial
- ✓ Tienen datos repartidos entre web, CRM, WhatsApp y hojas.
- ✓ Quieren un reporte que marketing y ventas puedan usar.
- ✓ Necesitan detectar fugas del proceso comercial.
E-commerce y servicios
- ✓ Quieren mejorar la conversión de páginas y recorridos clave.
- ✓ Tienen suficiente actividad como para medir cambios.
- ✓ Necesitan revisar resultados por periodo y canal.
Negocios que quieren crecer con orden
- ✓ Buscan dejar decisiones aisladas basadas solo en intuición.
- ✓ Quieren una rutina de revisión y optimización.
- ✓ Necesitan saber qué mover primero y qué esperar medir.
CRO y reporte de ventas para empresas en Lima y todo Perú.
Kozma 360 trabaja con negocios y empresas que quieren entender mejor sus conversiones, ordenar sus datos comerciales y optimizar el recorrido desde el tráfico hasta la venta. Podemos trabajar de forma remota con empresas de Lima, Callao, Arequipa, Trujillo y otras ciudades del Perú.
Lo que normalmente nos preguntan sobre CRO y reportes.
¿Dónde se están perdiendo tus ventas?
Cuéntanos cómo captas leads, dónde llegan y qué herramientas usas. Empezamos por entender el proceso antes de recomendar cambios.